Kaybolan Bagaj Bulundu: Turistin Mağduriyeti Giderildi
Antalya Havalimanı'nda bagajını kaybeden bir turist, kayıp eşyalarının bulunması için bizden yardım talep etti. Turist, daha önce kaybolan bagajı için Antalya Havalimanı'na bir e-posta göndermiş, ancak bagajın bulunamadığına dair yanıt almıştı.
Yardım talebinin ardından, kayıp eşyalar bürosuna başvurduk ancak burada bagajın izine rastlanmadı. Bunun üzerine havaalanı polisine kamera kayıtlarının incelenmesi için resmi bir dilekçe verdik ve talep oluşturduk. Talebimizin ardından gümrük yetkilileriyle görüşmemiz gerektiği bildirildi.
Terminal 1 ve Terminal 2'deki gümrük noktalarıyla yaptığımız görüşmeler sonucunda, turistin kaybolan bavulunun gümrük bölümünde bulunduğu tespit edildi. Bavul, yetkililer tarafından teslim alınıp turiste iade edildi. Turist, gösterilen ilgiden memnuniyetini dile getirerek teşekkür etti.
